细述自驾游租车过程中出现意外该如何处理

 俗话说“天有不测风云，人有旦夕祸福”，所以我们在租车自驾游时总会或多或少的出现一点点意外。为了让大家在慌乱当中找到解决办法，我们邀请到了乌鲁木齐自驾游租车网的小编来给我们讲讲如何处理租车自驾游时出现的意外： 

一、防范车辆故障

如果是汽车性能方面的问题，比如说汽车零部件的非人为损坏等，出游者应尽快与出租方联系，协商处理，不可自行拆卸车辆的零部件或设备，否则一旦发生纠纷有口难辩，甚至会因此引起出租方的索赔。如果在征得出租方同意后，自己在外地自行修车，则要记得将原零部件留存，作为垫付修车费用的佐证。

有的租赁公司有紧急抢险服务，一旦得知车辆故障情况，会立即抢修，或为承租者更换新的车辆，出游时要详细了解服务内容，尽量选择服务范围宽泛的公司。

一般情况下，车辆自然损坏的维修费用由出租方承担。

二、处理交通事故

车辆一旦发生交通事故或其他事故后，承租人必须保护好现场，不可逃逸，并尽快通知交管部门和出租方。如果承租人逃逸，即使在办理了还车手续后，也可能发生车辆被依法扣留等法律后果，因此造成的损失，要由承租人承担。

另外，许多租赁公司的租车合同规定，交通肇事后，保险公司免赔、拒赔的款项也要由承租人承担。车辆有损坏的，承租人不仅要承担维修费用，还要负担车辆加速折旧费，具体数额由双方在合同中协商确定。交通肇事给出租方造成的部分租金损失也要承租人承担。各个条款都不利于承租人。因此奉劝租车出游者谨慎驾驶，预防事故发生。

 三、车辆被盗抢对策

一旦车辆被盗、丢失，不必惊慌。先向公安部门报警，协助警方破案追回车辆。

即使车辆无法追回，也不必焦虑。一般出租人都已经依照法律和合同的约定投保了车损、盗抢和第三人责任险，受益人当然是出租人。如果承租人确有过错，承担的赔偿责任也仅仅是保险公司拒赔、免赔的部分以及出租人部分租金的损失。